Error con la cash shop y asistencia de gameforge

    Hoy he comprado varios items en la cash shop y solo me han enviado 1 despues de esperar bastante nada no han llegado ninguno mas , he intentado ponerme en contacto con gameforge y me ha resultado imposible ya que cuando voy a poner el ticket me pide login y SIEMPRE es incorrecto apesar de que esta todo bien puesto , intento que me envien el mail para cambiar de password y tambien resulta IMPOSIBLE ya que no te envian nada nose que mas hacer para ponerme en contacto , gracias.


    SkyDrive: Editado por críticas graves a la empresa.

    Edited once, last by Shiguro ().

    La cuenta del juego y el soporte no es la misma para el soporte, para el soporte te tienes que crear otra cuenta.

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    Buenas Shiguro,


    he editado tu post por tener críticas graves a la empresa y lenguaje inapropiado, por favor, ten mucho muy cuidado con esto que no está permitido en el foro. Entiendo tu malestar pero siempre se puede decir todo de forma más correcta.


    Respecto al problema, el servicio de soporte es este - https://soulworker.support.gameforge.com/index.php (registro aquí: https://soulworker.support.gam….com/index.php?action=reg). Actualmente no tiene ningún problema de registro ni logeo, así que es posible que no te estés registrando correctamente. Recuerda que el registro y logeo debe ser en esa misma página (no es una cuenta de juego, es una cuenta de soporte). También te recomendaría usar un correo de gmail, algunos usuarios han tenido algunos problemas con correos de hotmail y outlook.