Gameforge problème ( possible ban ip/ Blocage compte )

  • Bonsoir, nous avons un petit problème avec Gameforge actuellement :
    Notre GM Maki, à envoyé un Ticket à GF pour les avertirent du besoin de notre guilde à changer de nom car coupé au première maintenance de la beta.
    Malheureusement le système de ticket n'étant pas optimisé ( sans faire de mauvais esprits ) notre GM a donc été bloquer par le site et en plus de cela bloquer sur le jeu, seule explication un Ban ip qui ne sont pas autorisé en France sauf pour des cas graves.
    Je ne suis pas expert en judiciaire mais une demande de mots de passe 2 fois n'est pas un "cas graves".

    Sur ce j’envoie en ce moment même un autre ticket pour son compte + changement de guilde et si cela aboutit aussi à un ban ip, il serait aimable de pas nous ban a vie pour un simple ticket.

    Merci à vous, Cordialement Wraven

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    Edited once, last by Wraven ().

  • En voulant réinitialiser le mdp de mon compte impossible dans un premier temps, puis après je peux accéder à la page MAIS je ne reçois aucun mail ;):love:?(8)X/:/

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    - Guild Master of East Light Brigade -

  • Bonsoir Wraven


    Il ne faut pas crier au loup au moindre bruissement... La situation que vous décrivez semble certainement être un blocage de sécurité dû à de trop nombreux échecs de connexion, système qui est couramment utilisé chez Gameforge. :)


    Néanmoins, les problèmes de blocage ne sont pas à discuter sur le forum, c'est avec le support qu'il faut voir cela. Par ailleurs, s'il s'agit du blocage de votre ami, ce cas ne sera très certainement pas discuté avec vous, puisque vous n'êtes pas directement concerné ;)


    Je ferme.