[Fragen zum Support InGame] Gibt es da schon was (Außer Ticketsystem)?

  • Hallo,


    ich wollte nur wissen ob es schon einen InGame-Support gibt mit GM's und co.


    Das Ticketsystem kenn ich bereits will aber nicht wegen jeder Sache dort alles niederschreiben.

    Es gibt ja den IRC-Chat. Dort sind bisher aber nur die Moderatoren vom Forum aufzufinden.


    Also muss ich weiterhin noch über das Ticketsystem User melden oder geht das auch im IRC auf dem, für mich, schnelleren Weg?



    MfG

    We often forget the things we should remember and remember the things we should forget.

  • Über IRC geht das leider nicht, weil wir die Daten im Account immer erst mit den Angaben im Ticket abgleichen müssen, um sicherzustellen, dass die Anfrage auch vom Eigentümer kommt.


    Natürlich ist das nicht so wichtig, wenn es nur darum geht, Bots zu melden oder ähnliches. Aber für den Moment sind Support-Tickets auch hier der schnellste weg. Inwieweit man in Zukunft auch GMs in-game antreffen können wird, kann ich ich noch nicht sagen.

    Signature made by Hime

  • Ja mir geht es hier in erster Linie um Bots, Beleidigungen und der gleichen wo man die Überprüfung der Daten nicht braucht daher die Frage.

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