Bueno, desde que la beta acabo yo no puedo jugar a SW debido a que el launcher se queda en blanco, a causa de esto yo pedí ayuda a soporte (no han conseguido hacer nada, he pedido ayuda en foros y mas de lo mismo), es decir que hay un bug que no saben arreglar y a causa de eso yo (no se si hay mas gente) me he quedado sin cuenta, yo no quiera dejar el juego pero me niego a crearme otra cuenta desde steam y perder todo el progreso asi que ya no se que hacer...
Decepcionado.
- Crasher
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Buenas Crasher, primero que todo, el equipo del foro lamenta mucho la situación.
Es cierto que hemos salido de la fase Beta pero regularmente se producen mantenimientos que subsanan y eliminan problemas. He estado leyendo tu reporte y tu hilo en la sección de ayuda y, algunos usuarios te proponen soluciones que, ante la situación, no estarían de más probar. Por nuestra parte, informarte que no podemos interferir respecto al soporte del juego. Si las soluciones que te ofrecieron no pudieron solventar tu problema, realmente nosotros no podemos hacer nada más.
Todos los bugs y problemas son trasladados al soporte técnico y poco a poco se van eliminando. Puede ser cuestión de tiempo si es algo relacionado con steam/launcher/juego pero si es algo referente a tu pc, me temo que no podemos hacer más que ofrecerte ayuda técnica a nivel de usuario.
Mi consejo es que continúes vía ticket a través del soporte, ya que nadie mejor que el propio equipo de técnicos te va ayudar con tu problema. Sino, puedes intentar lo que te comentaron por aquí Que hago?
Lamento también decirte que tu hilo no tiene mucha cabida en esta sección, recuerda que esto es Discusión General pero ¡no te preocupes! Debo cerrarlo. Si necesitas cualquier cosa, puedes contactarme a través de MP o en el Chat IRC. Deseamos que se solucione pronto.
¡Que tengas buenas noches!
