Bei allem Verständnis zum Frust über die Situation, den ich nachvollziehen kann, sollte auch klar sein, dass für ein Problem, dessen Ursache noch völlig unbekannt ist, auch Zeit benötigt wird, um das Ganze zu lösen.
Wie versprochen habe ich mich umgehört, ob weitere Spieler davon betroffen waren und wurde so im EN Bereich des Forums fündig. Dort wurde direkt vom zuständigen QA Unsichtbarer geantwortet, dass er sich die Lage selbst zunächst näher ansehen muss, da ihm dieser Fehler ebenso nicht bekannt ist, es sich für ihn aber auch so anhört, als wäre eine komplette Gilde vertauscht worden.
Wenn der Fehler dem QA bereits gemeldete wurde, könnt ihr davon ausgehen, dass es auch auf seiner Agenda zu Bearbeitung steht und sich darum gekümmert wird. Es benötigt einfach nur Zeit und Geduld beider Seiten. Deshalb würde ich darum bitten, dass dies auch gewährt wird. Vor allen, da der Fehler erst seit gestern Abend konkret bekannt wurde.
Was den Support anbelangt gehe ich davon aus, dass diese selbst noch nicht über die Umstände bescheid wissen, wenn selbst hier ja erst gestern davon Kenntnis erlangt wurde. Es besteht ja die Möglichkeit erneut auf das Ticket zu antworten und nochmals genau zu erklären was der Fall ist. Dazu kann man diesen Thread hier verlinken und den aus dem EN-Bereich ebenfalls: "Klick mich"
Ich drücke die Daumen, dass sich das Problem schnell klären lässt.
Liebe Grüße
HolyStar1